Гарантия на лампы AEROPUFFiNG
Для оборудования AEROPUFFiNG действует гарантия 12 месяцев с даты покупки при регистрации оборудования на сервисном портале.
Как зарегистрировать гарантию
- Перейдите на сервис-портал AEROPUFFiNG и выберите «Регистрация оборудования».
- Укажите серийный номер, данные о покупке и приложите подтверждающие материалы.
- Зарегистрируйте оборудование в течение 3 месяцев с даты покупки.
Зарегистрировать оборудование на сервис-портале
Дополнительная гарантия за отзыв
После публикации отзыва на Ozon, Wildberries или Яндекс Маркете загрузите на сервисный портал скриншот опубликованного отзыва. После проверки срок гарантии увеличивается:
- текстовый отзыв — на 1 месяц;
- отзыв с фотографией — на 2 месяца;
- отзыв с видео — на 3 месяца.
Например, после регистрации гарантия составляет 12 месяцев, а с подтверждённым видеоотзывом — 15 месяцев.
Ремонт и вопросы по гарантии
Для гарантийного или постгарантийного ремонта используйте форму «Заявка на ремонт» на сервис-портале AEROPUFFiNG. Там же можно задать вопрос по гарантии и отслеживать статус обращения.
Условия возврата товаров, не относящиеся к сервисному обслуживанию оборудования, описаны на странице «Возврат и обмен».
Если нужна помощь с регистрацией, напишите нам: info@aeropuffing.ru.
